商品の発送とお届け日時

*通常、2〜5営業日以内に発送いたします。
*お届け日時のご希望がある場合は買い物かごの中のステップでご指定下さい。ご指定のない場合は、最短の手配にて発送いたします。
 

配送・送料

*ヤマト運輸（クロネコヤマト）での配送となります。
商品はすべてクール冷蔵・クール冷凍でのお届けとなります。

このたび、当社で利用している運送会社より大幅な送料値上げの要請があり、大変申し訳ありませんが送料を改定させていただく事となりました。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■送料：クール料金を含んだ金額です（2017年10月1日改定）


*同一のお届け先で複数個ご購入の場合は同梱して発送しますので1個分の送料となります。
*商品代金18,900円以上のお買上げで同一配送先にお届けの場合は送料無料となります。

※鶏めしおにぎり[冷凍品]と鶏めしの素[冷蔵品]の両方の商品をご注文の場合も、一つのお荷物にして冷凍便にてお届けいたします。この場合、鶏めしの素［冷蔵品］が完全に凍るとゴボウの食感が多少損なわれる場合がありますので商品到着後は鶏めしの素［冷蔵品］は出来るだけ早めに冷蔵庫にお入れ下さい。

*複数のお届先へ送る場合は、間違い等を防止するために、お手数ですがお届先毎にご注文を行って下さい。
 

お支払い方法

下記のお支払い方法がご利用いただけます。 詳しくは>>>

 

返品・交換について

商品の品質管理・発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・傷みなどの品質上の問題がございましたら、お召し上がりにならずに５日以内に当社までご連絡下さい。良品との交換、または代金のご返金にて対応させていただきます。

※なお、食品の性質上、お客様のご都合（商品が不要になった。内容を間違えて注文した等）による返品・交換および発送後のキャンセルはお受けできませんことをご了承下さい。